近幾年，長城機械為國內多家客戶總承包建設了60余條礦渣粉生產線，市場占有率高，被公認為“中國工業(yè)廢渣處理第1品牌。

長城機械成為國內第1品牌礦渣粉生產線總承包供應商可以說是實至名歸。長城機械不僅在礦渣粉生產線設備立磨機主機及收塵器、減速機等輔機品質方面力爭追求更好，保障礦渣粉生產線穩(wěn)定生產運行，在服務中，更是堅持“客戶滿意是我們永恒的追求”的經營理念，秉承“三心”服務宗旨，為客戶提供售前、售中、售后一站式整體服務解決方案。

長城機械深知，要想將一站式整體服務解決方案做得好，就必須要在公司各部門、各人員之間進行高效溝通和專業(yè)協(xié)作。

1、售前

了解客戶確切需求，48小時內設計好方案流程圖和報價。

如有需要，非常歡迎客戶來河南新鄉(xiāng)輝縣長城機械參觀，考察公司工廠，我們提供全程接待服務。

2、售中

簽訂合同，收到定金，我們保障礦渣粉生產線項目交貨期4-6個月;設備生產中，如有需要，非常歡迎客戶來河南新鄉(xiāng)長城機械公司進行監(jiān)督、驗貨;如有需要，發(fā)貨前7天內，長城機械提供包裝和運輸方案。

3、售后

貨物到達客戶現(xiàn)場前后，公司提供一至兩名技術工程師到客戶現(xiàn)場提供安裝指導服務;并對設備進行調試，試運行。

長城機械將安排工程師對當地的員工提供培訓指導;如果客戶希望更高的提供員工操作技能，提高生產線運行指標，長城機械可提供在線培訓服務，讓客戶操作人員來到長城機械示范礦渣粉生產線上，手把手，踏踏實實掌握操作要領與提高生產效率技巧。

在客戶反映出現(xiàn)問題后的24小時內，提供解決方案，保證設備的正常運行。

高效溝通+專業(yè)協(xié)作，一站式整體解決方案，*技術.品質，助力長城機械打造成為行業(yè).粉磨系統(tǒng)綜合服務商品牌。